Vanliga frågor och svar

Här hittar ni svar på de vanligaste frågorna om våra tjänster och hur vi arbetar. Om ni inte hittar svaret på er fråga, är ni alltid välkomna att kontakta oss direkt – vi hjälper gärna till!

På produktionsavdelningar används datorer ofta som stöd för personalen, där flera medarbetare delar samma enhet. Behovet är tillgång till e-post och ordersystem utan avancerade speciallösningar.

Lösning:

  • Implementering av tunna klienter och trådlösa handdatorer.
  • Tillgång till interna system, e-post och internet via delade enheter.
  • Ett kostnadseffektivt och enkelt koncept anpassat för produktionsmiljöer.

Administrativa avdelningar har ofta fasta arbetsplatser och använder standardapplikationer, ekonomisystem och CRM-system. Behovet är en stabil, driftsäker och enkel lösning.

Lösning:

  • Installation av system och klienter anpassade för avdelningens behov.
  • Helpdesk och on-site-support för hög tillgänglighet.
  • Infrastruktur som inkluderar Microsoft Exchange för e-post, samt fil- och printservrar.
  • En arbetsmiljö med Windows, Office-program och andra stödapplikationer.

Säljavdelningen kännetecknas av att medarbetarna ofta arbetar på distans eller är ute på fältet. Behovet är en flexibel IT-miljö som möjliggör åtkomst till data från olika platser.

Lösning:

  • Implementering av VPN för säker åtkomst till det privata nätverket via internet.
  • Möjlighet att nå e-post via webbläsare från vilken enhet som helst.
  • En snabb, säker och mobil lösning som stöder den flexibla arbetsmiljön.

Genom att anpassa IT-lösningar efter avdelningarnas specifika behov kan företag uppnå:

  • En flexibel arbetsmiljö för säljavdelningen, vilket gynnar mobilt arbete.
  • En stabil och driftsäker miljö för den administrativa avdelningen, inklusive tillgång till helpdesk och support.
  • Smidig åtkomst till ordersystem direkt från fabriksgolvet för produktionsavdelningen.
  • Effektivitet i hela verksamheten med tydlig kostnadskontroll och fokus på kärnverksamheten.

Ett företag som saknar säkerhet och tydliga rutiner för IT riskerar:

  • Dataförlust vid virusangrepp eller andra incidenter.
  • Svårigheter att snabbt återställa data utan tillräckliga backuplösningar.
  • Brist på kontroll över IT-kostnader och ineffektiva arbetsrutiner.

Med en strategisk genomgång av företagets behov kan vi skapa en målmiljö för varje avdelning och säkerställa att IT-miljön är effektiv, säker och kostnadseffektiv.

Nerladdning av supportprogram

För dig som redan är kund hos oss så kan du ladda ner vårt supportprogram här.