Våra Tjänster

Större, snabbare och mer lönsamt!

Visste du att användarna står för den största kostnaden i ett PC-nätverk? Hårdvara, programlicenser och systemunderhåll utgör endast cirka en tredjedel av de totala IT-kostnaderna, medan användarna genererar drygt hälften av kostnaderna. Vanliga orsaker är tidsförluster när användare fastnar i sitt datorarbete eller ineffektiva försök att lösa problem internt genom kollegors hjälp. Genom att effektivisera IT-stödet kan ni minska dessa kostnader och skapa en mer produktiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder skräddarsydda IT-lösningar för företag i alla storlekar. Våra tjänster är designade för att säkerställa en effektiv, säker och stabil IT-miljö som stödjer er verksamhet – så att ni kan fokusera på det ni gör bäst.

Helpdesk

Vår helpdesk är alltid nära till hands och erbjuder snabb och effektiv teknisk support anpassad efter er specifika IT-miljö. Med bara ett kortnummer når ni experter som hjälper era medarbetare med allt från dagliga problem till mer avancerade frågor.

Klientsupport

Vi utvecklar och implementerar en standardiserad IT-arbetsplats tillsammans med er. Detta säkerställer en stabil, flexibel och säker arbetsmiljö. Tjänsten prissätts per arbetsplats för att ge enkelhet och transparens i kostnaderna. Möjligheten finns även att inkludera tekniker på plats och hårdvaruhyra.

Programunderhåll

Vi erbjuder två flexibla lösningar för applikationsdrift:

Hosted Application: Ett paket där vi levererar Microsoft Exchange-funktionalitet med prissättning per användare och månad.

Managed Application: En lösning för företag med egna servrar där vi hanterar e-post och/eller databaser till ett fast pris per månad.

Nätverksdrift

Vi ansvarar för underhåll och drift av er nätverksinfrastruktur. Det inkluderar uppbyggnad, övervakning, underhåll av nätverk, internetanslutningar, brandväggar och VPN-lösningar. Allt levereras till ett förutsägbart fast pris per månad.

Serverdrift

Våra serverlösningar erbjuder olika nivåer av service, från grundläggande drift till avancerade tjänster, för att möta era unika behov.

Datalagring

Vi erbjuder säker och skalbar backup- och datalagringslösningar som skyddar er viktigaste information och säkerställer tillgänglighet.

Så fungerar vår prissättning

Vi erbjuder transparent och flexibel prissättning för våra tjänster, baserat på era specifika behov:

Vårt mål är att erbjuda tydliga och skalbara lösningar som gör det enkelt för er att planera och budgetera IT-kostnader.

Vanliga frågor och svar

Här hittar ni svar på de vanligaste frågorna om våra tjänster och hur vi arbetar. Om ni inte hittar svaret på er fråga, är ni alltid välkomna att kontakta oss direkt – vi hjälper gärna till!

Hur ser en effektiv IT-lösning ut för en produktionsavdelning?

På produktionsavdelningar används datorer ofta som stöd för personalen, där flera medarbetare delar samma enhet. Behovet är tillgång till e-post och ordersystem utan avancerade speciallösningar.

Lösning:

Implementering av tunna klienter och trådlösa handdatorer.
Tillgång till interna system, e-post och internet via delade enheter.
Ett kostnadseffektivt och enkelt koncept anpassat för produktionsmiljöer.

Vilka IT-lösningar fungerar bäst för en administrativ avdelning?

Administrativa avdelningar har ofta fasta arbetsplatser och använder standardapplikationer, ekonomisystem och CRM-system. Behovet är en stabil, driftsäker och enkel lösning.

Lösning:

Installation av system och klienter anpassade för avdelningens behov.
Helpdesk och on-site-support för hög tillgänglighet.
Infrastruktur som inkluderar Microsoft Exchange för e-post, samt fil- och printservrar.
En arbetsmiljö med Windows, Office-program och andra stödapplikationer.

Vad krävs för en flexibel IT-lösning för en säljavdelning?

Säljavdelningen kännetecknas av att medarbetarna ofta arbetar på distans eller är ute på fältet. Behovet är en flexibel IT-miljö som möjliggör åtkomst till data från olika platser.

Lösning:

Implementering av VPN för säker åtkomst till det privata nätverket via internet.
Möjlighet att nå e-post via webbläsare från vilken enhet som helst.
En snabb, säker och mobil lösning som stöder den flexibla arbetsmiljön.

Vilka är fördelarna med anpassade IT-lösningar?

Genom att anpassa IT-lösningar efter avdelningarnas specifika behov kan företag uppnå:

En flexibel arbetsmiljö för säljavdelningen, vilket gynnar mobilt arbete.
En stabil och driftsäker miljö för den administrativa avdelningen, inklusive tillgång till helpdesk och support.
Smidig åtkomst till ordersystem direkt från fabriksgolvet för produktionsavdelningen.
Effektivitet i hela verksamheten med tydlig kostnadskontroll och fokus på kärnverksamheten.

Vad händer om IT-miljön saknar säkerhet och kontroll?

Ett företag som saknar säkerhet och tydliga rutiner för IT riskerar:

Dataförlust vid virusangrepp eller andra incidenter.
Svårigheter att snabbt återställa data utan tillräckliga backuplösningar.
Brist på kontroll över IT-kostnader och ineffektiva arbetsrutiner.

Med en strategisk genomgång av företagets behov kan vi skapa en målmiljö för varje avdelning och säkerställa att IT-miljön är effektiv, säker och kostnadseffektiv.

Nerladdning av supportprogram

För dig som redan är kund hos oss så kan du ladda ner vårt supportprogram här.